7 tips en trucs om te voorkomen dat je koffer zoekraakt

1. Sta achter je koffer – en maak hem onmiskenbaar

Zwart, robuust, met wieltjes en een uitschuifbare handgreep. Deze beschrijving past op verbazingwekkend veel koffers aan de bagageband. En zelfs als de modellen qua details enigszins van elkaar verschillen, kan het altijd gebeuren dat je in de hectiek op de luchthaven even afgeleid bent en gewoon de eerste koffer pakt die op die van jou lijkt. Bepaalde koffermodellen zijn zelfs zo wijdverbreid dat er aan de bagageband koffers liggen die er aan de buitenkant identiek uitzien. Om verwarring te voorkomen en er zeker van te zijn dat je echt met je eigen bagage de luchthaven verlaat, moet je je koffer zo individueel mogelijk maken.

Een leuke manier om dit te doen is door de koffer te versieren met je favoriete motieven. Voor wie op zoek is naar een hoogwaardiger en duurzamer alternatief voor de traditionele stickers, hebben we een cool idee:

Airbrush-motieven op je koffer

Echt individueel, hoogwaardig en heel mooi! De motieven worden met een sjabloon en een airbrushpistool op de koffer gespoten. De verf die daarbij wordt gebruikt, is waterbestendig en speciaal geschikt voor kunststoffen, zodat het motief gegarandeerd lang op je handbagage, kofferset of trolley blijft.

2. Wees liever bescheiden en maak dieven niet nieuwsgierig

Het is beter om een koffer uit het middensegment individueel te verfraaien dan je met een bijzonder extravagante kofferset van de massa te willen onderscheiden. Anders loop je het risico dat de dure koffer opzettelijk wordt gestolen. Wie niet zonder een chique high-end designkoffer kan, kan deze beter als handbagage meenemen. Ook een dik veiligheidsslot op de koffer is niet aan te raden. Daarmee wek je juist de interesse van dieven, die in de afgesloten bagage een rijke buit vermoeden.

3. Houd je aan de regels

Een schaar mag in de ruimbagage (niet in de handbagage), maar het volgende kun je beter vermijden: messen, wapens, vuurwerk of andere verboden voorwerpen. Elke ingecheckte koffer wordt namelijk aan een veiligheidscontrole onderworpen en moet volgens een EU-richtlijn worden doorgelicht voordat hij in het vliegtuig wordt geladen. Als de koffer vanwege opvallende voorwerpen moet worden geopend, kan het zijn dat hij het vliegtuig mist. De volledige lijst van alle verboden voorwerpen vind je op de website van het Duitse luchtvaartbureau (Deutsches Luftfahrt Bundesamt).

4. Maak een selfie met je kofferset

Dat klinkt misschien vreemd, maar in geval van nood helpt het echt om een foto van jezelf met je eigen koffer te kunnen laten zien. Een foto van je eigen bagage kan in geval van verlies erg nuttig zijn voor het luchthavenpersoneel om deze snel tussen vele andere bagagestukken te vinden. Bovendien kun je zo gemakkelijk aantonen dat het om je eigen koffer gaat.

5. Breng niemand in de war!

Het is belangrijk om voor het inchecken alle oude bagagelabels van eerdere vluchten van je koffer te verwijderen. Anders kan het gebeuren dat de koffer in het verkeerde vliegtuig terechtkomt, omdat een luchthavenmedewerker bij het inladen de verkeerde label heeft aangebracht.

6. Plan voldoende tijd in!

Zorg dat je op tijd aanwezig bent bij de check-in – als de medewerkers op de luchthaven voldoende tijd hebben om je koffer in te checken, gebeuren er minder fouten. Als het daarentegen hectisch is en de bagage te kort voor vertrek wordt ingecheckt, kan het eerder gebeuren dat deze niet wordt afgehandeld en eerst blijft liggen.

Hetzelfde geldt overigens voor overstapverbindingen met te korte overstaptijden. Plan liever ruim in en houd rekening met een mogelijke vertraging. In principe is op grote Europese luchthavens minimaal een uur nodig om de bagage van het ene naar het andere vliegtuig over te laden. En: een luchtvaartmaatschappij vliegt liever zonder de ontbrekende koffer dan dat ze een vliegtuig met vertraging laat vertrekken, omdat de kosten daarvoor een stuk hoger zouden zijn dan het achteraf versturen van een achtergelaten koffer.

• Te korte overstaptijd of fouten op de transitluchthaven
• Foutieve of verkeerde etikettering van de bagage bij het inchecken
• Problemen bij de douane: Soms zit er een briefje op uw koffer en is het slot misschien zelfs opengebroken. In dat geval heeft de douane waarschijnlijk even in uw koffer gekeken en zo'n controle kan helaas soms wat langer duren, waardoor uw koffer niet meer op tijd in het vliegtuig terechtkomt.
• Slechte weersomstandigheden: Slecht weer op de luchthaven kan ook leiden tot verkeersproblemen op de luchthaven zelf – dit kan natuurlijk ook gevolgen hebben voor de bagagekarren.

• Worst case scenario: de koffer is gestolen! Volgens een onderzoek is ongeveer 3,4 procent van de wereldwijd vermiste koffers gestolen. Daarom is het des te belangrijker om nooit waardevolle spullen in je ingecheckte koffer te stoppen.

En wat moet je doen als je koffer toch verdwijnt?

Als je koffer ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet aankomt, is het verstandig om eerst rustig te blijven. Wees niet te ongeduldig en wacht tot de bagageband voor je vlucht echt gesloten is. Soms wordt een koffer iets langer vastgehouden, bijvoorbeeld als deze tijdens het laden op een andere bagagewagen terecht is gekomen.

Als er toch geen koffer te zien is, ga dan eerst naar de “Lost and Found”-bagagebalie (meestal te vinden in de aankomsthal). Daar kun je je koffer als vermist opgeven. De medewerker zal je vragen om de bagage zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven – nu komt de foto die je voor vertrek hebt gemaakt goed van pas. Je krijgt een kopie van de aangifte van verlies, waarop ook een referentienummer staat. Let op: meld het verlies van je koffer onmiddellijk bij de luchtvaartmaatschappij met dit document.

Met een beetje geluk krijg je je koffer met de volgende vlucht terug. Als de koffer definitief verdwenen is, heeft elke reiziger recht op schadevergoeding, maar alleen tot een bepaald maximumbedrag. Meer informatie hierover vind je in de algemene voorwaarden van je luchtvaartmaatschappij.