Clutch zwart JEMMA schoudertas

Wij verzenden je bestelling doorgaans binnen 1 werkdag met DHL. Alleen in uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld bij een bijzonder groot aantal bestellingen, kan de verzending een dag vertraging oplopen. In Nederland wordt je pakket doorgaans binnen 1 werkdag bij je afgeleverd, zodat je je nieuwe tas bijzonder snel in handen hebt.

Ja, verzending binnen Nederland is voor jou gratis. Wij verzenden uitsluitend met DHL GoGreen. Dat betekent dat alle CO₂-uitstoot die tijdens het transport ontstaat, wordt gecompenseerd door wereldwijde klimaatbeschermingsprojecten. Zo wordt je tas niet alleen snel, maar ook klimaatvriendelijk naar je verzonden. Voor verzending naar andere landen vind je alle details in onze verzendvoorwaarden.

Natuurlijk! Je kunt je bestelling binnen 30 dagen zonder problemen retourneren. Zo kun je de tas rustig thuis bekijken en uitproberen – geheel zonder risico. Alle details vind je in onze retourinformatie.

Het retourneren binnen Nederland is voor jou volledig gratis. Als de tas niet aan je verwachtingen voldoet, kun je deze eenvoudig en gemakkelijk terugsturen. Voor bestellingen uit andere landen kunnen afwijkende regels gelden. Meer informatie hierover vind je in onze retourinformatie.

Op elk product krijg je bij ons 1 jaar garantie. Mocht er binnen deze periode iets mis zijn met het materiaal of de afwerking, dan zorgen wij daar natuurlijk voor. Zo kun je er zeker van zijn dat je nieuwe tas een duurzame metgezel is.

Ja, onze lederen tassen worden met de hand vervaardigd door partners met wie we al jarenlang samenwerken. We bezoeken de ateliers regelmatig persoonlijk en hechten veel waarde aan sociale en economische normen, die we ook ter plaatse controleren. Zo zorgen we ervoor dat elke tas niet alleen van hoge kwaliteit is, maar ook onder eerlijke omstandigheden wordt geproduceerd.

Dat komt door ons unieke bedrijfsmodel:

• Voor onze lederen producten gebruiken we exclusief leer dat onze partner speciaal voor ons produceert.
• In dezelfde werkplaatsen worden de tassen vervolgens met de hand vervaardigd.
• Daarna gaat de waardevolle waar rechtstreeks naar ons eigen magazijn in Zuid-Duitsland - en van daaruit naar jouw huis.
• Ook voor onze koffersets en bagage werken we rechtstreeks samen met leveranciers waarmee we al jarenlang samenwerken, zonder tussenpersonen.
• Dankzij deze korte afstanden besparen we onnodige kosten die bij andere merken wel ontstaan. Bij ons zijn er geen handelaarstoeslagen, geen winkelhuur, geen dure reclame en geen extra transportkosten. Zo kunnen we je een tas of een stuk bagage van topkwaliteit aanbieden tegen een eerlijke prijs.

We hebben uitgebreide tips voor het onderhoud van leer, waarin we je laten zien hoe je het leer optimaal kunt verzorgen, tegen vocht kunt beschermen en je tas jarenlang als nieuw kunt houden. Onze leren tassen zijn gemaakt om je langdurig te vergezellen – dankzij hoogwaardige materialen en zorgvuldig handwerk worden ze mettertijd zelfs nog mooier. Zo krijg je niet alleen een tas, maar een duurzame metgezel – duurzaam en waardevast, in plaats van kortstondige fast fashion.

Ja, in onze koffergids vind je veel nuttige informatie over kofferafmetingen, kofferonderhoud en praktische inpaktips. Zo ben je goed voorbereid en vind je gegarandeerd de koffer die perfect bij je reisplannen past.