FERGÉ reistas BRISTOL SIDE

Wij verzenden je bestelling doorgaans binnen 1 werkdag met DHL. Alleen in uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld bij een bijzonder groot aantal bestellingen, kan de verzending een dag vertraging oplopen. In Nederland wordt je pakket doorgaans binnen 1 werkdag bij je afgeleverd, zodat je je nieuwe tas bijzonder snel in handen hebt.

Ja, verzending naar Nederland is voor jou gratis. We verzenden uitsluitend met DHL GoGreen Plus – DHL vermindert daarbij de uitstoot rechtstreeks binnen het eigen transportnetwerk, in plaats van deze extern te compenseren. Voor verzending naar andere landen vind je alle details in onze verzendvoorwaarden.

Natuurlijk! Je kunt je bestelling binnen 30 dagen zonder problemen retourneren. Zo kun je de tas rustig thuis bekijken en uitproberen – geheel zonder risico. Alle details vind je in onze retourinformatie.

Het retourneren binnen Nederland is voor jou volledig gratis. Als de tas niet aan je verwachtingen voldoet, kun je deze eenvoudig en gemakkelijk terugsturen. Voor bestellingen uit andere landen kunnen afwijkende regels gelden. Meer informatie hierover vind je in onze retourinformatie.

Op elk product krijg je bij ons 1 jaar garantie. Mocht er binnen deze periode iets mis zijn met het materiaal of de afwerking, dan zorgen wij daar natuurlijk voor. Zo kun je er zeker van zijn dat je nieuwe tas een duurzame metgezel is.

Wij staan voor zorgvuldig vervaardigde producten en een verantwoorde samenwerking met onze partners. Ons leer is afkomstig van een familiebedrijf in India, waarmee we al jarenlang samenwerken. We willen dat onze producten je lang vergezellen – in plaats van alleen maar een kortstondige trend te volgen.

Dat komt door ons unieke bedrijfsmodel:

• Voor onze lederen producten gebruiken we exclusief leer dat onze partner speciaal voor ons produceert.
• In dezelfde werkplaatsen worden de tassen vervolgens met de hand vervaardigd.
• Daarna gaat de waardevolle waar rechtstreeks naar ons eigen magazijn in Zuid-Duitsland - en van daaruit naar jouw huis.
• Ook voor onze koffersets en bagage werken we rechtstreeks samen met leveranciers waarmee we al jarenlang samenwerken, zonder tussenpersonen.
• Dankzij deze korte afstanden besparen we onnodige kosten die bij andere merken wel ontstaan. Bij ons zijn er geen handelaarstoeslagen, geen winkelhuur, geen dure reclame en geen extra transportkosten. Zo kunnen we je een tas of een stuk bagage van topkwaliteit aanbieden tegen een eerlijke prijs.

We hebben uitgebreide tips voor het onderhoud van leer, waarin we je laten zien hoe je het leer optimaal kunt verzorgen, tegen vocht kunt beschermen en je tas jarenlang als nieuw kunt houden. Onze leren tassen zijn gemaakt om je langdurig te vergezellen – dankzij hoogwaardige materialen en zorgvuldig handwerk worden ze mettertijd zelfs nog mooier. Zo krijg je niet alleen een tas, maar een duurzame metgezel – duurzaam en waardevast, in plaats van kortstondige fast fashion.

Ja, in onze koffergids vind je veel nuttige informatie over kofferafmetingen, kofferonderhoud en praktische inpaktips. Zo ben je goed voorbereid en vind je gegarandeerd de koffer die perfect bij je reisplannen past.